Умови повернення та обміну

Інтернет магазин sasholiki.com.ua здійснює повернення згідно із Законом України "Про захист прав споживачів"


Ви можете оформити заявку на повернення товару протягом 72 годин з моменту отримання посилки!

З доставкою за наш рахунок, якщо:

- Отриманий товар не відповідає замовленому (виміри не відповідають зазначеним);

- товар було отримано із фабричним браком.

ВАЖЛИВО! При цьому товар не повинен піддаватися механічним впливам (прання, прасування, носіння), бирки/ярлики залишилися не пошкодженими.


З оплатою доставки за рахунок замовника, якщо товар було отримано відповідний, але з якихось причин вирішили повернути або обміняти.

І знову ж таки при цьому товар не повинен піддаватися механічним впливам (прання, прасування, носіння), ярлики не зірвані та упаковка не пошкоджена.

Непопадання з розміром не вважається браком, оскільки всі виміри вказуються одночасно.

Для оформлення повернення Вам необхідно повідомити проблему нам у Viber +380978364774.

- прикріпіть фото, на якому чітко видно невідповідність (невідповідність вимірам, фабричний брак).

Після підтвердження про прийняття претензії, Ви надсилаєте товар Новою поштою на адресу, яку вам вкаже менеджер.


ПОВЕРНЕННЯ


У посилку вкладіть записку:

«Повернення. Вкажіть номер картки для повернення коштів, а також ім'я та прізвище на кого оформлено картку»

Гроші будуть повернуті Вам переказом на особисту картку протягом 12 годин після отримання та повторної перевірки поверненого товару до нас.

Оформляйте повернення звичайною посилкою, а НЕ ОПЛАТОЮ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ!!!


ОБМІН

У посилку вкладіть записку:

«Обмін. Вкажіть модель, потрібний розмір і повні дані для зворотного відправлення»

Обмін надсилається наступного робочого дня після отримання посилки. Оформляйте обмін звичайною посилкою, а НЕ ОПЛАТОЮ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ!!!